A avaliação dos fornecedores é efetuada na USimplifica segundo a determinação do cumprimento (1) ou incumprimento (0) nos seguintes parâmetros:
A – Cumprimento com os requisitos de compra/pedido (quantidade e referência);
B – Cumprimento com prazo de entrega/execução;
C – Apoio Técnico / Assistência Pós-Venda / Formação;
D – Rapidez e eficácia da resposta.
O resultado obtido é oferecido pela aplicação da fórmula:
Pode, particularmente, não fazer sentido recorrer a todos os parâmetros. Assim, a cada cumprimento é atribuído o valor um (1) dividindo-se pelo número de parâmetros avaliados. A soma de todas as avaliações obtidas pela aplicação da fórmula será dividida pelo n.º de interações com o fornecedor.
Obtém a avaliação de “Cumprimento” o fornecedor cuja pontuação final seja em média superior a metade dos parâmetros cumpridos, e Incumprimento o fornecedor que obtenha a média da pontuação final igual ou inferior a metade dos parâmetros, ou seja:
Pontuação final:
- Entre 0 e 0,5 = Incumprimento (Não conforme)
- Entre 0,51 e 1 = Cumprimento (Conforme).