Serviço de Psicologia

A Psicologia Clínica em contexto hospitalar constitui o conjunto de contribuições científicas, educativas e profissionais que as várias correntes da Psicologia oferecem para prestar uma assistência de maior qualidade aos utentes (Cabral, 2003). Assim sendo, implica a aplicação dos conhecimentos e métodos de todos os campos práticos da Psicologia, na promoção e manutenção da saúde física e mental dos indivíduos e na prevenção, avaliação e tratamento de todas as formas de perturbação mental e física, nas quais as influências psicológicas podem ser usadas ou podem contribuir para aliviar os sintomas, o mau funcionamento e “distress” (Millon, 1982, cit in Almeida & Malagris, 2011).

O Psicólogo Clínico é o profissional que detém esses saberes e técnicas e os consegue aplicar de forma sistemática e coordenada, sempre com o intuito de melhorar a assistência integral ao utente e aos seus familiares, sendo o seu trabalho especificamente direcionado ao restabelecimento do estado de saúde do doente e/ou ao controle dos sintomas que comprometem o seu bem-estar. Em contexto de prestação de cuidados de saúde, o Psicólogo Clínico tem como objetivos primordiais:

1. a promoção e manutenção da saúde e a prevenção da doença, através da integração das contribuições específicas de diversas áreas do conhecimento;
2. a difusão de uma visão biopsicossocial de cada indivíduo e,
3. o contributo para a melhoria do bem-estar psicológico e da qualidade de vida dos utentes dos serviços de saúde, podendo contribuir para a redução dos internamentos hospitalares, diminuição da utilização de medicamentos e utilização mais adequada dos serviços e recursos da saúde (APA, 2002; Baptista, 2013).

Assim, é com base nestas convicções e pressupostos, que se constitui o Serviço de Psicologia Clínica, vocacionado para a avaliação, aconselhamento e intervenção psicoterapêutica junto dos utentes e seus familiares, bem como dos funcionários do Hospital de Sousa Martins (Unidade Local de Saúde da Guarda, E.P.E.- ULSG), com o objetivo de promover a melhoria dos cuidados de saúde prestados, assim como, favorecer a intervenção psicológica em diferentes áreas, serviços, unidades e departamentos, e em colaboração com outras especialidades, permitindo uma intervenção multidisciplinar nas diferentes patologias e potenciando uma integral e mais rápida melhoria dos utentes.

Missão

A missão do Serviço de Psicologia Clínica centra-se na promoção da melhoria dos cuidados de saúde prestados, através da avaliação, aconselhamento e intervenção psicoterapêutica junto dos utentes da ULSG., favorecendo a intervenção psicológica em diferentes áreas e em colaboração com outras especialidades, permitindo uma intervenção multidisciplinar nas diferentes patologias e potenciando uma mais rápida e integral melhoria dos utentes. Pretende assim, contribuir para melhorar a assistência integral ao utente e aos seus familiares, sendo o seu trabalho especificamente direcionado ao restabelecimento do estado de saúde do doente e/ou ao controle dos sintomas que comprometem o seu bem-estar psíquico.

Objetivos

O Serviço de Psicologia Clínica tem como principais objetivos:

• Proporcionar cuidados psicológicos aos utentes, familiares e técnicos da instituição;
• Utilizar e aplicar diferentes métodos e técnicas de avaliação e intervenção psicológica a nível individual, grupal e institucional;
• Integrar o Psicólogo Clínico nas equipas multidisciplinares dos diferentes serviços / unidades / consultas da instituição;
• Contribuir para elevar a satisfação dos utentes com os serviços que lhe são prestados, participando na avaliação e ajuste dos mesmos às expectativas dos utentes e às possibilidades crescentes da instituição;
• Contribuir para elevar o bem-estar psíquico e a saúde mental dos funcionários da instituição, tanto em termos interventivos como preventivos;
• Exercer a sua atividade de apoio à clínica em articulação com os serviços assistenciais, não só ao nível do ambulatório como também do internamento e serviços de urgência;
• Apoiar tecnicamente toda a área de prestação de cuidados, na promoção e manutenção da saúde, prevenção e tratamento da doença e das disfunções psicológicas a ela associadas, não só dos doentes como também dos seus familiares.

Valores

No desenvolvimento da sua atividade, o Serviço de Psicologia Clínica rege-se pelos seguintes valores:

• Excelência dos serviços prestados aos utentes, garantindo as melhores práticas e competências técnicas e científicas;
• Respeito pela dignidade humana, prestando cuidados centrados nos utentes e nas suas necessidades, sem prejuízo de garantir os seus direitos;
• Promoção do trabalho em equipa e da multidisciplinariedade interventiva;
• Procura de inovação técnica e interventiva permanente, promovendo o conhecimento e reconhecendo-o como uma mais-valia;
• Garantir a equidade no acesso, bem como a prestação de cuidados em tempo e lugar adequados.

Serviços Prestados

O Serviço de Psicologia Clínica presta apoio clínico através de consultas externas (consulta psicológica individual / familiar e avaliação psicológica), do acompanhamento aos doentes no internamento (e respetivas famílias) e no Serviço de Urgência Geral e Pediátrica (sempre que tal for solicitado), em estreita colaboração com as outras especialidades da U.L.S da Guarda.

O Serviço de Psicologia Clínica presta cinco tipos de consultas de Psicologia: Psicologia Clínica, Psicologia Pediátrica, Psicologia Clínica / Dor, Psico-Oncologia e Psicologia Clínica de Seguimento.

Entre os principais serviços prestados pelo Serviço de Psicologia Clínica estão:

• Avaliação Psicológica e Psicodiagnóstico;
• Intervenção Psicoterapêutica;
• Intervenção em Crise;
• Organização de Grupos Terapêuticos e de Sessões de Psicoeducação;
• Apoio Psicológico aos utentes (e familiares) dos Serviços de Urgência, Internamentos e Oncologia/Hospital de Dia;
• Integração em equipas multidisciplinares;
• Ensino e Supervisão.

Funcionamento

O Serviço de Psicologia Clínica funciona de acordo com as normas deontológicas e éticas inerentes à prática da Psicologia Clínica e apresenta como principal objetivo apoiar tecnicamente toda a área de prestação de cuidados, na promoção e manutenção da saúde, na prevenção e tratamento da doença e das disfunções psicológicas a ela associadas, exercendo atividades clínicas e de apoio à clínica, em articulação com os serviços assistenciais, não só ao nível do ambulatório como também dos serviços de internamento e urgência (Geral e Pediátrica).

Por conseguinte, o Serviço de Psicologia Clínica está principalmente vocacionado para a avaliação psicológica e a intervenção psicoterapêutica (intervindo clinicamente em perturbações psíquico/emocionais e disfunções comportamentais, e atuando tecnicamente na resolução das dificuldades interpessoais e de integração psicossocial), numa perspetiva de ciclo vital da pessoa humana, e sempre com base em métodos e técnicas de avaliação, terapias e programas de intervenção e reabilitação com garantia de validade empírica e científica.

Localização das instalações

A sede do Serviço de Psicologia Clínica, situa-se no edifício mais antigo do Hospital de Sousa Martins (Antigo Sanatório), no 1º Piso, junto à entrada principal.

Horário de Funcionamento

O Serviço de Psicologia Clínica está aberto ao público, de segunda a sexta-feira, das 9h às 13h00 e das 14h00 às 17h30, podendo o horário ser alargado sempre que necessário.

Técnicos

• Dr. Sérgio Araújo Ramos Soares Viana (Diretor de Serviço)
• Dra. Marta Capelo
• Dra. Celina Gonçalves
• Dra. Sofia Coutinho
• Dra. Tânia Prata
• Dra. Margarida Agra
• Dra. Anabela Monteiro
• Dra. Cecília Medeiros

Secretariado

• Lurdes Gama
• Maria de Lurdes Alpendre
• Susete Henriques

Comunicações

Apresentação – Serviço de Psicologia Clínica

Contatos

O Serviço de Psicologia Clínica pode ser contactado através do endereço sergio.viana@ulsguarda.min-saude.pt e telefonicamente através dos números:

• 271 200 372
• 271 200 325